Центр религиоведческих исследований во имя
священномученика Иринея Лионского

Центр создан по благословению Святейшего Патриарха Алексия II,
занимается проблемами новых религиозных движений, сект и культов.

Тел./факс: (495) 646-71-47        E-mail: [email protected]
Горячая линия (приём информации) 8-916-377-44-40
 

Этичная группа с тоталитарным уклоном - 24.01.17

О том, что бывает, когда идёшь на стажировку, не почитав отзывы в интернете

Этичная группа с тоталитарным уклоном

- Снова приготовьте ваши руки. А теперь нужно сделать как можно больше рукопожатий, - весело говорил бодрый мужчина, - у вас 10 секунд. Начали!

Больше половины девушек с энтузиазмом бросились выполнять задание и устремились от своих рабочих столов друг к другу. В середине зала образовалась пробка. Раздавался визг и воодушевленные выкрики. Кто-то делал рукопожатия двумя руками сразу, кто-то пытался дотянуться через соседа к еще не пожатой руке. Парни вели себя спокойнее, как и некоторые девушки, и без особого рвения пожимали руки стоявших рядом.

Это был второй день моей стажировки в компании «Business Life».

Стадия 1. Как серьезно!

О «Business Life» я узнала на одном из сайтов для поиска работы. В компанию нужен был сотрудник на новую должность контент-менеджера, который бы занимался инфомационным наполнением сайта. По описанию вакансии мне показалось, что это довольно серьезная и современная организация. Работает она уже 7 лет, занимается консалтингом в сфере бизнеса и проводит мероприятия для предпринимателей в крупных городах России. Соискатели могли рассчитывать на официальное трудоустройство, полный соцпакет и работу в молодом и дружном коллективе. Поэтому я с радостью пошла на собеседование, на которое меня позвали буквально через день, после моего отклика на сайте.

Офис компании произвел хорошее впечатление. Престижный бизнес-центр Ростова, прекрасный вид на Дон из больших окон, уютный современный интерьер, молодой коллектив. Собеседование прошло достаточно быстро, и вечером в этот же день девушка с приятным голосом сообщила по телефону, что меня готовы принять на стажировку. Я согласилась.

Стадия 2. Как грамотно!

В первый день руководитель отдела персонала, девушка лет 25, показала мне рабочее место и сделала небольшую экскурсию по всему офису.

Самый большой зал занимали отделы продаж. За столами сидели человек двадцать молодых сотрудников, в основном девушки. Они продавали по телефону обучающие курсы и билеты на предстоящие мастер-классы. Как мне объяснили, эти услуги были предназначены для бизнесменов, занимавших руководящие посты.

Этичная группа с тоталитарным уклоном

- Во время стажировки мы будем иногда давать тебе работу, не связанную с твоей должностью. Кому-то помочь, что-то напечатать. Мы можем позволить себе так делать, потому что платим за стажировку деньги, но неизвестно, подойдет ли нам кандидат, - предупредила руководитель отдела персонала.

«Как грамотно продумано», - подумала я.

Мне предстояло убедиться в этом еще раз. Мы пришли в аудиторию для обучения. Она выглядела как обычный класс: столы, компьютеры, доска. Именно здесь занимались клиенты, которые покупали обучающие программы для бизнеса. Но также сюда приходили обучаться стажеры и сотрудники, для которых получение новых знаний было обязательным делом.

- В любых других случаях заходить в класс нельзя, - предупредили меня.

Я должна была обучаться на протяжении всей стажировки. Мне выдали папку толщиной в два сантиметра. В ней было несколько разделов: о руководстве и принципах компании, о целях и задачах моего отдела, о дресс-коде, правилах письменного общения между сотрудниками, о распорядке дня, об использовании комнаты для переговоров и так далее. Всего около двадцати тем.

«Что может быть лучше для нормальной работы, когда ты знаешь цели компании и то, что требуется конкретно от твоей должности. Как хорошо придумано», - снова пришло мне в голову.

Изучать все это я должна была только в той последовательности, какая была указана в инструкции. Также к этим материалам прилагались рекомендации по способу изучения. А именно, если написанное трудно воспринимается, нужно обязательно прояснять все значения каждого непонятного слова. Для этого мне выдали глоссарий, который представлял из себя печатные листы формата А4 в мягком переплете с логотипом компании на обложке.

Каждую пройденную тему я сдавала супервайзеру. Так в компании называли сотрудника, который находился в классе и следил за процессом обучения. Мне задавали вопросы по пройденному материалу, я отвечала и получала зачет.

В разделе о распорядке дня меня удивили две вещи: четыре перерыва по пять минут, кроме основного обеденного, и зарядка два раза в день. С таким мне раньше не приходилось сталкиваться. Зарядкам я обрадовалась: хоть какая-то физическая разминка во время работы в положении сидя.

Но зарядки оказались не такими, как я себе представляла.

Стадия 3. Почему так весело?

В 9.00 и в 13.40 после обеденного перерыва сотрудники всех отделов приходят в самое просторное помещение, где находятся менеджеры продаж. Те встают из-за своих рабочих мест. Перед собравшимися появляется полноватый мужчина невысокого роста, бодрый, активный, с улыбкой. Это один из лекторов компании, который проводит занятия для бизнесменов. Широко разведя руки, он хлопает в ладоши, потирает одну об другую и начинает говорить.

Суть его слов обычно заключается в том, что нужно сделать еще лучше, чем вчера, что это вполне достижимо, и что у всех получится, так как все молодцы. Он то и дело вставляет какие-то шутки. Практически всех это веселит. У кого-то появляется на лице скромная улыбка, кто-то, не стесняясь, смеется во весь голос. Длится это минут десять.

Этичная группа с тоталитарным уклоном

Заканчивается зарядка (а может с этого момента она только начинается) обычно так.

- Посмотрите на пол, хорошо, на потолок, хорошо, в окно, - говорит он быстро, и ты не успеваешь толком никуда посмотреть, - дотроньтесь до стола, пожмите три руки. Пожелайте друг другу больших побед.

Все вразнобой выкрикивают «Больших побед!».

- Делаем три хлопка.

Звучат три синхронных хлопка.

К работе готовы?

- Дааа!!! – отвечает хор радостных голосов.

Сначала мне показалось, что этот задорный мужчина просто любит поразглагольствовать перед публикой, и сотрудникам приходится лояльно относиться к такому капризу своего шефа.

Но когда на зарядке во время второго дня моей стажировки девушки ринулись на скорость пожимать руки, мне показалось, что что-то здесь не так. Все-таки странно такое поведение для взрослых людей.

Разгадка не заставила себя долго ждать.

Стадия 4. Кто такой Хаббард?

В тот же день я получила задание сделать краткое описание для сайта одной из программ, по которым занимаются бизнесмены. Мне на руки выдали брошюру с этим курсом, чтобы я могла ознакомиться. Выглядела она примерно так же как глоссарий. Автор и какие-либо выходные данные нигде указаны не были.

Этичная группа с тоталитарным уклоном

В тексте то и дело приводились цитаты некоего Рона Хаббарда. Это имя я видела впервые и решила погуглить. Практически по всем ссылкам Хаббард был представлен как автор учения дианетики и основатель церкви саентологии, которая появилась в середине прошлого века в США и имела последователей по всему миру. Где-то писали, что предложенную Хаббардом технологию управления используют многие компании. На каких-то сайтах сообщалось, что церковь саентологии имеет признаки тоталитарной секты.

- Выходит, что обучающие материалы этой компании основаны на трудах человека с такой весьма неоднозначной репутацией. Знают ли об этом все сотрудники? Скорей всего, да (ведь для этого нужно просто зайти в интернет). Знают и спокойно здесь работают? Почему? – хотела понять я.

Стадия 5. Наблюдение

После этого открытия с помощью "Гугла" я решила прекращать стажировку, но осталась еще на день, чтобы понаблюдать за ситуацией в компании и припомнить некоторые странные моменты, которым я сразу не придала значения.

К концу недели в «Business Life» проводится всеобщее собрание. Сотрудники называют его «хорошие новости». В учебных материалах для стажеров сказано: «Мы не допускаем распространения плохих новостей, сплетен и негативных эмоций. На работе должна быть разумность, а не негативные эмоции и поступки». По настроению, которое витает в зале во время проведения, «хорошие новости» похожи на зарядки. Руководители отделов кратко рассказывают, каких успехов им удалось добиться и насколько выросли показатели статистики по сравнению с показателями прошлой недели. Дело в том, что каждому отделу и каждому сотруднику ставится план, сколько нужно, к примеру, продать программ, если это отдел продаж, или провести собеседований, если это отдел персонала. Каждый стремится выполнить план, а ежедневные результаты записываются на стенных досках. «Мы вознаграждаем производство и растущие статистики, а также наказываем непроизводство и падающие статистики. Всегда», - это один из принципов, о котором я узнала из обучающих материалов.

Этичная группа с тоталитарным уклоном

На этих общих собраниях я заметила одну черту у всех молодых людей. Парни-руководители держат себя важно и солидно, парни-сотрудники и парни-стажеры - очень скромно и тихо, но у всех у них в глазах какая-то подавленность. На второй день моего пребывания в компании на утреннюю зарядку опоздал высокий молодой мужчина. Он подошел с растерянным видом. Взгляд его был примерно такой же, как у других парней. «Наверное, новый стажер», - подумала я. «Три хлопка нашему учредителю», - сказал лектор к моему удивлению.

В обучающих материалах для стажеров тоже встречались ссылки на Хаббарда. Например, в разделе о коммуникации между сотрудниками приводилась такая его цитата: «Никогда не решайте проблему, которую вам приносит подчиненный». Затем слово «никогда» было написано «капслоком» шесть или семь раз.

Еще меня удивил раздел «Доклады». Суть его сводится к следующему. Если вас постоянно отвлекает кто-то из сотрудников, тормозит вашу работу, если кто-то бездельничает, а вы работаете из-за него за двоих и т.п., все это негативно сказывается на вашей деятельности, зарплате, на всей компании в целом. Скорей всего, этот человек, не знает, как правильно работать, ему нужно подучиться. Если после нескольких ваших замечаний и советов, человек не исправляет поведение, нужно написать доклад. Его адресуют руководителю этого коллеги и в некую службу инспекций. При этом в учебном пособии делался акцент на то, что доклад – это «не донос», «не ябеда», «не стукачество».

В материалах о принципах компании есть пункт о взаимоотношениях между сотрудниками. «Наша группа – этичная группа. И мы ожидаем, что каждый член нашей группы будет применять личную этику и персональную целостность во всех вопросах, касающихся деятельности группы», - сообщается в нем.

В выданном словаре я нашла такое определение понятия «Этичный» – «соблюдающий правила группы». Но, к счастью, не запрещалось пользоваться компьютерами и интернетом. И в словаре, например, Ефремовой можно найти несколько другие толкования этого слова: «соотносящийся по значению с существительным этика, связанный с ним; свойственный этике, характерный для нее; соответствующий требованиям этики».
А само слово этика в глоссарии разъяснялось совсем неожиданным для меня образом: «Этика – действия, которые человек предпринимает по отношению к самому себе для того, чтобы исправить в чем-то свое поведение или справиться с какой-либо ситуацией, в которую он вовлечен, если его поведение или эта ситуация противоречат идеалам и высшим интересам его группы. Это личное дело человека. Если человек этичен, то он этичен по своему собственному решению, и он сам поддерживает это состояние. «Учение об общей природе морали. Правила и стандарты, обусловливающие поведение представителей какой-либо группы».

«1. Философское учение о морали, ее принципах, развитии и роли в обществе. 2. Совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной группы, организации и т.п.» - сообщалось в словаре Ефремовой.
В глоссарии мне встретилось еще несколько слов с весьма странными толкованиями. А вообще основную его часть занимали аббревиатуры и слова, которые активно употреблялись в компании и которые я раньше нигде не слышала, и пояснение нельзя было найти в интернете: шляпа, статистики, ЦКП.

Мне почему-то вспомнилось, что в антиутопическом романе Оруэлла «1984» тоже были специальные словари по новоязу.

Анна Кобыляцкая

Комментарий эксперта

Что такое саентология и как понять, что в вашей организации применяют хаббардовские методики

Кандидат философских наук, доцент кафедры философии религии и религиоведения Института философии и социально-политических наук ЮФУ Евгений Эгильский:

- Саентология – это одно из новых религиозных движений. Оно появилось в США в 50-е годы прошлого века. Это одно из наиболее скандальных движений: в его истории были и уголовные процессы, и отправки в тюрьму.

Саентологическое движение - весьма авторитарная организация, а для всех таких организаций большое значение имеет личность основателя. Им был Лафайет Рональд Хаббард – человек, который сочинил себе биографию удивительным образом – она не имела практически ничего общего с реальностью. В рассказах самого Хаббарда о себе и в материалах, распространяемых саентологами, основатель саентологии выглядит буквально как сверхчеловек. Гениальный мыслитель, автор фундаментальных открытий, получивший прекрасное образование эрудит, путешественник, объездивший весь мир, блестящий морской офицер - герой войны, получивший тяжелые ранения в боях, и излечивший себя сам при помощи открытых им самим же методик.

Все это оказалось ложью, и это обнаружил в свое время человек по имени Джеральд Армстронг. Армстронг раньше был саентологом, причем довольно высокопоставленным. Однажды он обратился к Хаббарду с предложением – написать его «официальную» биографию, которую можно было бы предъявить последователям и всему миру, и получил на это «высочайшее» разрешение. Это дало Армстронгу возможность тщательно изучить реальные документы, относящиеся к подлинной биографии основателя саентологии.

Оказалось, что ни одно высшее учебное заведение Хаббард так и не окончил, во время Второй мировой войны никакими особенными подвигами не прославился, тяжелых ранений, к тому самостоятельно излеченных, в биографии морского офицера Л.Р. Хаббарда тоже не было. И это только малая часть того, что обнаружил дотоле ревностный саентолог Джеральд Армстронг, безоговорочно веривший каждому слову, исходящему из уст его кумира.

Открывшееся Армстронгу расхождение между саентологическими мифами и фактами настолько потрясло его, что он порвал с организацией, и стал с тех пор одним из самых непримиримых, последовательных (и опасных для саентологов) критиков этой организации.

Можно вспомнить имя и другого бывшего саентолога – Джона Атака, проведшего в саентологии много лет, и не понаслышке знающего всю «подноготную» организации. Атак написал правдивую историю саентологии и ее основателя – книгу «Кусочек синего неба». Её стоит прочитать каждому, кто хочет иметь представление о том, что же это за организация.

Этичная группа с тоталитарным уклоном

После войны Хаббард пишет книгу «Дианетика – наука душевного здоровья», и вводит практику «одитинга». «Одитинг» – это процедура, во время которой человек держит в руках баночки-электроды, подключенные к е-метру - специальному прибору наподобие детектора лжи, и отвечает на различные вопросы, касающиеся его биографии. Причем эти вопросы могут касаться самых интимных сторон жизни. Оператор следит за показаниями стрелки прибора, чтобы обнаружить «инграммы» - запечатленные в памяти травмирующие эпизоды в жизни человека, мешающие принятию рациональных решений, и не позволяющие раскрыть весь потенциал личности. Затем эти «инграммы» нужно было «стереть» из памяти, возвращаясь к травмирующему эпизоду снова и снова до тех пор, пока стрелка не покажет – «инграммы» больше нет. Все бы ничего, если бы эффективность «одитинга» подтверждалась еще хоть чем-то, кроме заверений самого Хаббарда и его восторженных поклонников. Хаббард обещал прошедшим эти процедуры до конца едва ли безграничные способности, но обещания так и остались только обещаниями, и ничем больше. Первоначально «одитинг» стоил недорого. Он был рассчитан, прежде всего, на те слои американского общества, которые не могли себе позволить очень популярный и модный, но очень дорогостоящий психоанализ.

На основе этих дианетических процедур и была создана саентология, которую Хаббард считал высшим синтезом всех наук и религий. Он создал Саентологическую церковь, основной процедурой которой был тот же самый одитинг. Но вот «религиозные услуги» (это официальный саентологический термин) стали стоить уже намного больше.

В России саентология прочно обосновалась в 90-е годы. До недавнего времени саентологические группы действовали неофициально в Питере и в Москве в качестве зарегистрированной религиозной организации. Сейчас их лишают этого статуса.

Саентологи предлагают всем желающим «эффективные» технологии по улучшению практически любого вида деятельности, будь то обучение, бизнес или лечение от наркомании. Правда, «эффективность» хаббардовских технологий весьма сомнительна и не признается никакими серьезными экспертами в любой из этих областей деятельности.

В целом, саентология – это международная корпорация торговцев воздухом. Они продают легковерным людям более чем сомнительные технологии, эффективность которых, повторюсь, не была подтверждена никогда и никем из независимых экспертов, а вот доказательств того, что эти технологии – пустышки, способные, к тому же, принести немалый вред – более чем достаточно. Конечно, приверженцы саентологии утверждают, что все это ложь и клевета, а технологии просто чудотворные. Хорошо, предположим на секунду, что Хаббард и в самом деле открыл фундаментальные, никому до него не ведомые законы жизни природы, человека, общества, и с блеском применил эти законы на практике в своих технологиях. В таком случае, наверное, имя Хаббарда звучало бы в научном мире громче, чем имена Эйнштейна или Ньютона, а все академики всех академий мира уже давным-давно записались бы в саентологи, чтобы припасть к первоисточнику мудрости. Саентология существует уже более полувека – этого времени вполне достаточно, чтобы научный мир оценил по достоинству столь великие достижения. Но кто из известных людей, имеющих вес в интеллектуальном сообществе (физиков, философов, экономистов или представителей любых других специальностей), за все эти годы хотя бы отозвался с похвалой о хаббардовских «открытиях»? Никто. Разве это не заставляет задуматься?

Заподозрить, что в какой-либо организации используются методика управления Хаббарда, можно по целому ряду признаков. Вот некоторые из них.

В такой фирме несообразно большое внимание будет уделяться тренингам. К тому же, может так получиться, что вам нужно будет тратить собственные деньги на обучающие материалы, причем деньги немалые.

Вы столкнетесь с какими-то странными терминами, которых вы раньше не слышали, даже если уже изучали теорию управления: «динамика», «кейс», «шляпа». Это характерная саентологическая терминология, представляющая собой буквальный перевод с английского.

Другой пример. Одна из часто применяемых хаббардовских методик – это методика, якобы дающая вам возможность понимать любые тексты. Прежде всего, те, которые раньше вам были непонятны из-за их сложности. На деле она сводится к тому, что если вы не понимаете смысл чего-нибудь написанного, то, значит, обязательно открывайте словарь и ищите значения слов. Но любой специалист скажет вам, что это жутко примитивный подход людей, не имеющих никакого представления даже об азах проблемы, которую они так самонадеянно объявляют решенной раз и навсегда.

Еще вы можете обратить внимание, что народ буквально помешался на отчетности и статистиках. От вас будут ежедневно требовать отчеты. При этом нормальным будет считаться, если ваши показатели по «КЦП», конечному ценному продукту (это тоже их терминология), постоянно растут. А если не растут, к вам будут применяться санкции.

Вы также можете заметить, что все вдруг стали говорить об этике. При этом этика какая-то странная. Все, в конечном счете, будет сводиться к тому, что вам надо будет писать доносы на своих коллег. Будут проходить какие-то этические комиссии, и вы скоро увидите, что людей, которые занимаются этой якобы рациональной организацией труда, едва ли не больше, чем самих работников.

В компании, использующей хаббардовские технологии, почти наверняка будет очень большая текучка кадров. В самом деле, вряд ли найдется много людей, способных чувствовать себя хотя бы сносно, уж не говорю «комфортно», в таких условиях.

Компании, которые используют хаббардовскую технологию, могут заниматься какой угодно деятельностью: от производства покрышек до подбора персонала. Кто приходит в эти фирмы? Конечно, это могут быть самые разные люди. Но я думаю, что опасность грозит, прежде всего, тем, кто не умеет или не желает мыслить критически. Тем, кто готов поверить заманчивым обещаниям, но даже не пытается проверить – а что же стоит за этими обещаниями на самом деле? Прежде чем идти в какую-либо фирму, следует хотя бы посмотреть отзывы в интернете. Думайте, анализируйте, проверяйте информацию, ищите альтернативные источники информации – и вам не будут страшны никакие «торговцы воздухом».

Фото с сайта http://www.20minutos.es/

12:21  11 января 2017

ИД «Крестьянин»  http://www.krestianin.ru/blog/58040-etichnaya-gruppa-s-totalitarnym-uklonom

Обсудить данный материал вы можете на сектоведческом форуме.